АВТОМАТИЧЕСКАЯ РАССЫЛКА СМС И EMAIL УВЕДОМЛЕНИЙ О СОБЫТИЯХ

Работа управленца любого уровня, будь то руководитель организации, его заместитель либо начальник смены, не предполагает постоянного нахождения в кабинете. Нештатная ситуация, требующая внимания, может возникнуть во время рабочей поездки, деловой встречи, планёрки на периферии или обычного обхода территории. В этом случае своевременного информирования о возникшей проблеме часто не происходит.

Программный комплекс ControlGate позволяет производить автоматические СМС и Email оповещения при фиксации следующих типов событий:

• Любые события подключенных к системе устройств
• Смена состояний подключенных устройств, например, потеря или восстановление связи
• Начало и окончание посещения субъектом контролируемой зоны
• Нарушения режима: опоздание, отлучка, ранний приход, ранний уход

Для легкой настройки ситуативного информирования системой предусмотрен инструмент «Правила информирования».

Текст отправляемого сообщения настраивается при помощи шаблонов, использующих ключевые слова, заменяемые системой реальными значениями контекста события.

Помимо использования Правил информирования, ситуативную рассылку можно организовать при помощи Сценариев обработки событий. Для этого достаточно в теле сценария вызвать один из методов:

• sms(recipient, text), осуществляет отправку СМС через Агента, определенного, как маршрут по умолчанию для указанного типа сообщений, поле recipient содержит номер телефона получателя, а text – произвольный передаваемый текст
• mail(recipient, subject, text), работает аналогично методу sms(…) для отправки электронной почты, поле recipient указывает адрес email получателя, subject – тему письма